God omdømmebygging ligger i virksomhetens atferd, men også i kommunikasjonen og virksomhetens evne til å etablere gode relasjoner til omverdenen. Omdømme følger først og fremst av relasjoner, og at relasjoner følger av kommunikasjon og atferd. Dette er prinsipper som angår hele bindalsamfunnet.